Refunds

ENTWURF – vor einem Livegang fachanwaltlich zu prüfen. Diese Fassung ist keine Rechtsberatung und keine Zusicherung rechtlicher Vollständigkeit. Erstattungsanfragen werden anhand von Zahlungsstatus, Bereitstellungsstatus, Aktivierung und bisheriger Nutzung geprüft. Eine im Kundenkonto oder Support bestätigte Annahme der Anfrage bedeutet noch nicht, dass die Rückzahlung abgeschlossen ist. Mollie-Erstattungen können zunächst als eingereiht, ausstehend oder in Bearbeitung erscheinen. Erst der Status „refunded“ wird als abgeschlossen dargestellt. Bearbeitungszeiten der Bank oder des Kartenherausgebers liegen außerhalb unserer unmittelbaren Kontrolle. Gesetzliche Gewährleistungs- und Widerrufsrechte werden durch diese Prozessbeschreibung nicht eingeschränkt. Lieferantenstornierung und Zahlungserstattung sind technisch getrennte Vorgänge.